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problème de boite aux lettres

On m'a hélas dérobé mon colis de café qui attendait dans la boîte aux lettres. Je vous l'ai signalé; je comptais résilier mon comte car ce n'est pas la première fois que ma boîte est visitée. Vous avez trouvé une solution, depuis je reçois mes colis au domicile contre une signature, sans payer plus cher. Un grand merci pour votre sérieux ! Ça m'aurait embêté de devoir renoncer à mon abonnement chez vous.

7 février 2020 - Par RUTH P.

Remboursement

Bonjour, Vous m'avez facturé 45€ au lieu de 39€ mon colis N°5. Vous deviez m'envoyer un chèque de 6€. Je n'ai rien reçu à ce jour. Merci de faire le nécessaire. Salutations les meilleures.

3 février 2020 - Par BERNARD C.

Amélioration

Bonjour - je suis cliente "réception régulière",depuis de nombreuses années- je suis pleinement satisfaite de vos produits- cependant je souhaiterai que les 10€ dont vous nous faite cadeau - on puisse les utiliser sur votre site via notre compte-(Souvent j'oublie de faire le courrier) Serait-il possible par exemple d'éditer un code unique utilisable via notre compte internet ? merci pour votre compréhension -cordialement

30 janvier 2020 - Par CAROLINE S.

Bien et pratique

Les bols sont très pratique, mettre des restes ou emporter en pique nique. Très bonne contenance. Je les recommande.

23 janvier 2020 - Par MARTINE S.

10 éme colis

bonjour, il me semble que j'avais droit a mon 10 émé colis gratuit ,je ne pense pas me tromper je ne l"ai pas reçu!! merci de me dire par mail ce qu'il en est cldt M.BOLLET

19 janvier 2020 - Par MIREILLE B.

Reclamation

Lors de la dernière commande un problème survenu chez vous a occasionné un envoi alors que vous n'aviez pas pu prélever. Vous m'attribuez 2 points cadeaux au lieu de 4. Cet incident ne m'étant pas imputable merci de rectifier et de m'attribuer 2 points supplémentaires. Meilleures salutations.

18 janvier 2020 - Par JEAN PIERRE B.

Commande

Très satisfaite de vos produits (je suis clientèle depuis de nombreuses années !

16 janvier 2020 - Par MARYSE A.

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